EP #78 Los 5 clientes que se quejan.
A ninguna persona que tenga una empresa le gusta pensar en las quejas de sus clientes, pero ¿Sabes qué? Sin inevitables, te aseguro que en cualquier emprendimiento o empresa, desde la más chiquita hasta la que factura millones, reciben quejas diariamente.
Hoy hablaremos de la importancia del servicio al cliente, ya que es el punto clave en el que te consolidas como empresa o profesional, o te destruyes.
Si te quedas a escuchar el nuevo episodio de Venta Perfecta Podcast te contaré cuales son los 5 tipos de clientes que se quejan o los 5 tipos de quejas que vas a recibir y cómo puedes manejarlas para ofrecer un mejor servicio.
