Seamos honestos:
A nadie le gustan las juntas.
A menos que:
- Den algo rico de comer.
- Nos vayan a felicitar o dar un premio.
- O vayan a anunciar nuestra promoción.
Pero incluso en esos casos si pudiéramos evitarlas probablemente lo haríamos ¿Cierto?
¡Y esto incluye al líder que da la junta! Muchas veces como líder dar juntas es cansado, los temas se nos acaban, no sabemos de que hablar y tenemos 18,000,000 de otras cosas pendientes por hacer…
Sin embargo,
Las juntas son básicas para estructurar, rendir cuentas, fijar objetivos y motivar a un equipo de ventas.
Por eso en este post te doy 5 reglas de oro y 11 temas para que tus juntas de ventas no sean un infierno viviente.
¡Arranquemos!
Las 5 Reglas de Oro.
Regla#1 – No haréis tu junta semanal negativa. NUNCA.
El objetivo de esta junta es motivar no apagar el fuego. Si necesitas dar malas noticias haz una reunión especial para eso y de preferencia en un lugar que no sea el mismo que donde das tus juntas semanales. Si necesitas corregir a alguien o hablar de un tema negativo siempre intenta hacerlo uno a uno.
Regla #2 – No haréis tu junta un monólogo.
Tú. Sí, tú. El manager con síndrome de profeta bíblico. STOP. ALTO. PARA. ¡Tus juntas tienen que ser entretenidas! Haz preguntas, se energético, pon ejercicios, videos, haz que la gente interactúe pero no-des-un-monologo.
Regla #3 – No haréis juntas de más de 20-30 minutos.
Una cosa es una junta semanal y otra es un entrenamiento. Crea una diferencia entre estos dos y si lo que tienes que decir dura más de 20 o 30 minutos intenta resumirlo, esa será la solución correcta el 99% de las veces. Si de plano, todos y cada uno de esos temas se tienen que decir… ¿Podrías dividirla en dos sesiones?
Regla #4 – Alimentaráis a las tropas.
No digo que lleves sushi y foie gras pero café, té, galletas y algo un poco más nice de vez en cuando de verdad cambian el ambiente de la junta. En especial si es muy temprano y algunos vendedores no han comido.
Regla #5 – No haréis tu junta en las catacumbas.
Nada dice me quedo dormido o me quiero ir ya más que sentarse en un salón con poca iluminación y el aire acondicionado como para congelar chicharos. Busca un lugar agradable, con buena ventilación e iluminación para dar tus juntas. Si no necesitas de un proyector… ¿Por qué no las das fuera de la oficina? Se creativo.
Ahora…
Cómo ya tienes las 5 reglas de oro podemos pasar a darte 11 temas que podrás desarrollar en juntas breves para motivar a tu equipo:
11 Temas para Juntas de Ventas Que de Verdad Motiven.
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Self-talk: La importancia de lo que te dices a ti mismo.
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Haz Algo Nuevo: ¿Qué vas a hacer diferente de ayer o antier que no vendiste?
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Preparación: La venta empieza desde la noche anterior (prepararse mentalmente, ser puntual, etc.).
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Nunca Juzgues: Todos le hemos tenido al menos una venta que parecía “imposible”.
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Motivación Interna VS Motivación Externa: La motivación que más dura viene de ti mismo y de nadie más.
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Goal Setting: Tus objetivos tienen que ser tan reales como los zapatos que traes puestos.
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Manejo de Objeciones: Analiza las 3 objeciones más grandes y las mejores formas de contestarlas.
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Rapport: Frases o técnicas que rompan el hielo con tu cliente sin sonar falsos.
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Vendete a ti mismo primero: La importancia de venderte como persona antes de vender cualquier cosa.
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Lenguaje Corporal: Lo más importante de una conversación es lo que no se dice con palabras.
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Follow Up: Como dar seguimiento y cerrar más ventas.
La clave del éxito como líder de un equipo de ventas es la preparación.
Y hablando de eso…
¿Ya aplicaste para Selling Through Service? ¿Qué esperas?
¡Éxito!
